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   田江雪（Lena）來自中國遼寧本溪，1987年考入中國科技大學，攻讀材料學與工程專業(yè)。她說：“由于自己很擅長理科，當時選擇這個專業(yè)是希望畢業(yè)后能去做高分子材料研發(fā)。”當年，她本著“學好數(shù)理化走遍全天下”的想法，踏上了美國的土地，1993年到美國留學讀研并生活至今。畢業(yè)以后，她最先是在一家小公司做有機合成，后來轉(zhuǎn)做生物部門機器人的操作，利用機器人代替人工做一些生物實驗。

     1999年，一次偶然的機會，Lena來到西雅圖旅游，沒想到就愛上了這里，于是毅然辭去了先前的工作，移居到了西雅圖，一待就是17年。她說：“這里不僅氣候好、環(huán)境好，居民整體素質(zhì)也很高，能夠包容各種文化，就像一個真正的世界文化大熔爐。”

 Lena（左二）與朋友登山

       聊起西雅圖的發(fā)展和變化，Lena回想起當初在西雅圖安家的經(jīng)歷：“2000年時由于微軟的入駐，西雅圖周邊的房價上升趨勢強勁。當時我們剛剛攢夠首付，于是就趕快買了自住房。那時候的華人相對現(xiàn)在要少很多，高科技公司也沒有現(xiàn)在這么多。這16年來，整個西雅圖發(fā)生了巨變，房地產(chǎn)市場的熱度已經(jīng)不遜于舊金山和溫哥華了。

       Lena在從事生物制藥工作的時候，一直都有關(guān)注房地產(chǎn)，所以對這個領(lǐng)域一點也不陌生。后來轉(zhuǎn)行做地產(chǎn)經(jīng)紀人，延續(xù)了她的工作熱情和團隊合作精神，在發(fā)揮了自己特長的同時，也幫助了別人。她認為自己很擅長從事地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作，也喜歡那種能夠為別人找到理想居所的滿足感。她說：“幫助客戶找到一個好的投資也讓我非常開心。”

     其實，Lena自己也投資了幾處房產(chǎn)，她自己負責裝修、修繕、出租以及管理。因此，她在房產(chǎn)投資和房屋出租管理方面，可以切身的站在客戶的角度，為大家提出最實際中肯的建議。此外，她熟悉美國文化、地理環(huán)境、兒童教育，等等。流利的中英文也能讓她和不同背景的人順暢的溝通。

Lena（前排左一）與朋友攀登雪峰

      當問到優(yōu)秀經(jīng)紀人應該具備哪些條件時，Lena說：“除了工作熱情和樂于助人，為客戶爭取購買機會，并保證誠實守信的職業(yè)操守是最重要的。” 說到這里，她給我們講了一個最近剛發(fā)生的事情。前些日子，Lena的朋友為她介紹了一個客戶，買家是一對夫妻。之前這對夫妻找過一個經(jīng)紀人，因為那個經(jīng)紀人不愿詳細翻譯房屋報告，雙方發(fā)生了矛盾，最后一氣之下退出了合同。這對夫妻四處打聽，托朋友找到了Lena來幫忙。這是個相當棘手的問題，因為在合同毀約后，賣家的房子又要重新上架，對于賣方和其經(jīng)紀人的損失很大，所以，賣家對買家相當不滿。Lena接手之后，作為買家的經(jīng)紀人，面對復雜的情況，利用她以往的經(jīng)驗和善于溝通的特長，曉之以理、動之以情的為客戶爭取到重新購買的機會，并且以低于要價10萬美元購得了房產(chǎn)。在收獲客戶欣喜和滿意的同時，她誠實的職業(yè)操守也得到了賣家的贊許，維護了中國經(jīng)紀人的形象。“老實說，我的奮斗目標不是很大。我只希望能夠充分利用自己的特長，在工作中盡最大努力幫助我的客戶。”Lena在事后回憶時如此說道。

      現(xiàn)在房地產(chǎn)市場比較熱，搶房不是那么容易；有時候由于客戶對市場的不了解，在猶豫不決中錯失了良機。可是，這些對她而言都不是什么挫折，她認為，她最大的挑戰(zhàn)就是“時間”，她說：“由于移民客戶購房后還需要很多后續(xù)服務(wù)和幫助，客戶量的增加會讓時間變得越來越緊。”  其實，很多客戶一開始都不怎么相信自己的經(jīng)紀人，這是人之常情的正常現(xiàn)象，Lena在接待客戶的時候也遇到過，但是，所有的客戶在真正了解市場現(xiàn)狀后，都會毫不猶豫的信任她，因為她具備足夠的經(jīng)紀人專業(yè)度和房產(chǎn)投資精準度，這也是為什么客戶喜歡把房屋買賣事宜托付給她的一個重要原因。

Lena烹飪的美食

        生活中的Lena比較簡單，愛好園藝、烹飪和劃船。她的家里有一片大花園，她親手栽了許多花草和蔬果。不過，她最喜歡爬山，前不久剛剛登頂了華盛頓州的最高峰——Mt Rainier。在爬山過程中，她結(jié)交了很多來自世界各地擁有共同愛好的朋友，他們同樣對生活充滿熱情并喜歡挑戰(zhàn)。 除了興趣愛好，Lena的生活中還有最重要的家人。她說：“當年我和丈夫都是留學生，后來在這里工作、安家。我的一雙兒女都出生在美國，現(xiàn)在分別讀高中和初中。

       這就是真誠、熱忱、友善、充滿活力的Lena，她對生活充滿熱愛，對未來永遠充滿了向往和期待，她積極的人生態(tài)度也時刻影響著周圍的家人和朋友。就像她在視頻中說得那樣，她不僅僅想成為您的經(jīng)紀人，更想成為您一生的朋友，您想有這樣的好朋友嗎？那就抓緊時間聯(lián)系她吧！

采訪/攝像：Runting

剪輯/編輯：Ella